Che cos'è il Provisioning dell'account utente?
Il provisioning degli utenti è parte integrante del processo di gestione dell’identità e dell’accesso, assicurando che gli account utente vengano creati, modificati, disattivati ed eliminati automaticamente. Queste azioni dipendono dal turnover del personale e dalle modifiche apportate all’interno dell’azienda (ad esempio, una nuova assunzione, una promozione o una partenza).
La gestione manuale degli account utente e delle autorizzazioni è un compito noioso per il reparto IT, soprattutto perché le informazioni nel sistema HR sono già aggiornate ed è una fonte di informazioni ideale per la gestione degli account utente. È quindi accessibile un’ampia varietà di informazioni personali, inclusi i dettagli di contatto completi dei dipendenti, le date di inizio e fine del contratto, i titoli di lavoro, i rapporti di segnalazione e il dipartimento. Collegando tutte queste informazioni alla rete, la procedura per il provisioning degli account utente può essere eseguita in modo completamente automatizzato.
Il nostro software User Account Provisioning stabilisce una connessione tra il sistema HR e gli account utente sulla rete aziendale. Qualsiasi modifica registrata nel sistema HR (ad esempio l’arrivo di un nuovo dipendente, un cambio di nome, posizione o partenza) viene automaticamente rilevata dal nostro software che avvierà quindi automaticamente l’apposita procedura.
Esempi di modifiche e procedure:
Nuovo collaboratore
Creazione di un account utente, una casella di posta elettronica (Exchange, Lotus Notes, Office 365, Zimbra ecc.), una home directory e iscrizione a diversi gruppi. A seconda della posizione ricoperta dal nuovo dipendente, viene creato un account utente e diritti associati anche in altri sistemi come ERP (SAP, AS400, Oracle, Sage ecc.) il sistema telefonico (Cisco, Alcatel ecc.), e la biglietteria sistema (EasyVista, HP Openview, GLPI ecc.). Tools4ever ha una gamma di oltre 150 connettori compatibili dedicati e generici in grado di integrarsi con la maggior parte dei sistemi e delle applicazioni.
Promozione
L’account utente dispone di nuovi diritti nella rete aggiungendo e/o rimuovendo i diritti.
Partenza
L’account utente viene immediatamente bloccato, quindi trasferito a un’altra UO. Un meccanismo di pianificazione può eseguire l’eliminazione dell’account e lo spostamento dei dati dopo X time.
Matrimonio/divorzio
Se espressamente richiesto, il nome e l’indirizzo email potrebbero essere aggiornati.
Cambiamento del sito
I dati della directory principale vengono trasferiti al server della directory principale più vicino.